Política de Reembolsos
Términos de Compra
La compra de productos digitales, incluyendo eBooks en formato PDF, herramientas descargables y contenido online ofrecido bajo la marca Negocioino, operada por DIGITALINO LLC, está sujeta a los siguientes términos y condiciones.
Se recomienda revisar cuidadosamente esta política antes de realizar cualquier compra.
Política de Pago y Reembolso
Todas las transacciones para la compra de productos digitales intangibles se procesan a través de pasarelas de pago seguras como Stripe, que utilizan cifrado SSL.
Estos sistemas de pago son seguros y cumplen con estándares internacionales de protección de datos. DIGITALINO LLC no almacena información completa de tarjetas de crédito.
Dado que los productos ofrecidos son digitales y descargables, se consideran entregados y utilizados una vez que el acceso ha sido proporcionado o el contenido ha sido descargado.
No obstante, ofrecemos una garantía limitada de satisfacción de 7 días desde la fecha de compra, únicamente en caso de que el producto no haya sido descargado, abierto ni accedido. Al iniciar la descarga del archivo o acceder al contenido digital, el cliente reconoce y acepta que pierde su derecho de reembolso debido a la naturaleza del producto digital entregado de forma inmediata.
Para solicitar un reembolso dentro de este período (y siempre que el archivo no haya sido descargado), el cliente deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud debe incluir:
- Nombre completo
- Correo electrónico utilizado en la compra
- Comprobante o número de transacción
- Motivo de la solicitud
Nos reservamos el derecho de evaluar cada solicitud de manera individual y rechazar solicitudes en caso de abuso, fraude o uso indebido.
Excepciones
No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:
- Solicitudes realizadas fuera del período de 7 días.
- Productos digitales que ya hayan sido descargados, abiertos, visualizados o a los que se haya accedido mediante el enlace entregado.
- Casos en los que se detecte uso del contenido, intentos de copia, fraude o abuso de la política.
Modificaciones
DIGITALINO LLC se reserva el derecho de modificar precios, especificaciones técnicas, términos de compra y esta política sin previo aviso.
Entrega de Productos
Los productos digitales se entregan electrónicamente mediante enlace de descarga o acceso automático tras la confirmación del pago.
Si no recibe el enlace o acceso después de completar la compra, puede contactarnos inmediatamente en:
Incluya los detalles de su transacción para que podamos asistirle lo antes posible.
Información de Contacto
Negocioino
Marca operada por DIGITALINO LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos
Teléfono España: +34 614 95 89 62
Teléfono Estados Unidos: +1 917 909 4912
Email: contacto@negocioino.com